Svenska spel tillstånd
Vilka uppgifter en licenshavare begär in i samband med utbetalning av vinster eller innestående pengar på spelkonton varierar mellan olika licenshavare. Detta gäller också om spelaren byter bankkort, bankkonto eller annan betaltjänst. Om en spelare höjer sin gräns eller anger en högre gräns än 10 kronor per månad ska licenshavaren kontakta spelaren. Om spelbolaget avslutar ditt spelkonto ska du informeras.
Spelinspektionen bedömer att detta innebär att en höjning av insättningsgränsen inte får börja gälla innan en pågående vecko- eller månadsperiod har löpt ut. Däremot ska en licenshavare säkerställa att spelarens identitet överensstämmer med innehavaren av det bankkonto som spelaren använder. Olagligt spel. Vid registreringen ska spelaren uppge namn, adress och personnummer eller motsvarande. Det betyder att en spelare inte får underrättas om eventuella misstankar eller att information lämnats vidare till polis eller åklagare.
Vilka uppgifter som en licenshavare har rätt att begära in framgår inte direkt i spellagen eller andra författningar som reglerar området. Det innebär att om en spelare vill höja sin veckogräns när till exempel 24 timmar återstår av veckoperioden, får den höjda insättningsgränsen inte börja gälla förrän 48 timmar efter att veckoperioden har löpt ut. Ifall du registrerat dig med Bank-Id när du öppnat ditt konto har licenshavaren kontrollerat din identitet vid registreringen.
Det är däremot alltid bra att informera Spelinspektionen om spelbolagen inte följer de regler som finns. Informationen ska vara tillgänglig för dig i minst tolv månader.
Ett spelbolag ska registrera den som vill delta i vissa spel. Misskötsamhet kan till exempel vara överträdelser av spelregler eller befogad misstanke om bedrägeri eller annan brottslighet. Spelinspektionen prövar inte några tvister mellan spelare och licenshavare. I 9 kap.
Om spellicenser och tillstånd
För onlinespel ska det finnas en funktion där spelaren på ett enkelt sätt ska ange hur stora insättningar som kan göras fördelat på dag, vecka och månad. En spelare som inte angett gränser för insättningar enligt första stycket får inte spela. Vid ovan nämnda avstängningar ska spelaren stängas av från alla spel hos licenshavaren, om inte spelaren aktivt väljer att avstängningen endast gäller visst eller vissa spel. Man kan istället vända sig till Allmänna reklamationsnämnden ARN som kan pröva tvister som rör spel eller lotterier överstigande 1 kr www.
Frågor och tips Har du frågor och tips om spel, olagliga spel, lotterier, uppgjorda matcher, penningtvätt eller ? Om spelaren vill sänka en gräns ska ändringen gälla omedelbart.
Lagar & förordningar
Matchfixning Vadslagning på idrottsevenemang förutsätter rent spel. Vilka handlingar en licenshavare begär in för att betala ut vinster brukar normalt sett framgå av licenshavarens användarvillkor och regler. Upplysning om varför ett spelkonto har avslutats ska lämnas så långt det är möjligt med hänsyn till den tystnadsplikt som kan gälla vid misstanke om brott. Du ska även få regelbundna, tydliga och varierade meddelanden om vinster och förluster då du är inloggad.
Spelinspektionen godkänner inga spelregler och det är till Konsumentverket man får vända sig till om man anser att de har oskäliga användarvillkor. Denna information ska lämnas skriftligen och det ska framgå varför ditt konto har avslutats. Sökbart register, aktörer som har svensk licens eller tillstånd på den svenska spelmarknaden. Spelbolaget ska inom fem vardagar efter det att spelkontot har avslutats betala ut pengarna till dig.
Det finns inget i lagen som styr hur spelbolaget ska göra uppgifterna tillgängliga för dig. Det finns inget som hindrar att ett spelbolag tar ut en avgift vid insättning av pengar på ett spelkonto. Licenshavaren kan kontrollera identiteten till exempel via bank-ID eller liknande. Vill du anmäla spelbolaget till Konsumentverket kan du göra det via deras webbtjänst via länken anmalan. Du ska ha tillgång till information om ditt spelkontos saldo, spelhistorik, in- och utbetalningar samt övriga transaktioner.
En höjning av en insättningsgräns får börja gälla tidigast 72 timmar efter ändringen. Det ska framgå av spelbolagets regler och villkor vad som gäller vid utbetalning av vinster. Licenshavaren ska säkerställa att angivna gränser inte kan överskridas. Om du väljer att avsluta ditt spelkonto ska licenshavaren, inom fem vardagar, betala ut pengarna på kontot till dig. En tillförlitlig elektronisk identifiering kan till exempel göras via bank-ID.
Det som är reglerat är att registrerade spelare ska ges möjlighet att stänga av sig från spel under viss tid eller tills vidare och att spelare vid kasinospel online, onlinebingo och datorsimulerat automatspel ges möjlighet att omedelbart stänga av sig i 24 timmar. Det är licenshavarens ansvar att identifiera den som vill registrera sig för spel på ett betryggande sätt genom en tillförlitlig elektronisk identifiering eller motsvarande.
Har du misskött dig eller lämnat felaktiga uppgifter riskerar du att bara det som återstår av dina insättningar betalas ut när kontot avslutas. Alternativt kan man driva en process via domstol. Beroende på vilken information vi får kan vi starta tillsynsärenden mot enskilda spelbolag. Spelarna ska ha möjlighet att stänga av sig på samtliga spelbolag med tillstånd; Även statliga Svenska Spel och ATG måste ha godkända licenser för sina spel; Ökad kontroll av spelbolagen på svenska marknaden; Högre skatteintäkter till svenska staten; De nya reglerna gäller sportspel, onlinecasino, nätbingo och poker.
Om spelbolaget har avslutat ditt konto på grund av att du lämnat felaktiga uppgifter eller om du stängts av på grund av misskötsamhet riskerar du att bara det som återstår av dina insättningar betalas ut.